Rechtlich
Datenschutzrichtlinie
Bei Romvill respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben.
Letzte Aktualisierung: Juli 2026
1. Daten, die wir erheben
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon (optional), Interessengebiet und die Nachricht, die Sie uns senden. Wir erheben keine Zahlungsdaten und installieren keine Tracking-Cookies von Drittanbietern.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Berichtsanfrage und zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung, sofern Sie dies entscheiden. Wir verkaufen oder übermitteln Ihre Daten nicht an Dritte. Ihre Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO) oder der Vertragserfüllung (Art. 6.1.b DSGVO) verarbeitet.
3. Kundenbewertungen und Referenzen
Über das Bewertungsformular unter romvill.com/feedback verarbeiten wir folgende Daten: die Referenz des Dossiers, die vergebene Bewertung sowie die Anmerkungen, die der Kunde zu machen wünscht. Zweck sind die Verbesserung der Dienstleistung und die Qualitätskontrolle der ausgestellten Dossiers. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — das Ausfüllen des Formulars stellt die vereinbarte Gegenleistung für kostenfrei ausgestellte Dossiers dar — sowie ergänzend unser berechtigtes Interesse an der Bewertung und Verbesserung der Dienstleistungsqualität (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Bewertungen sind standardmäßig vertraulich und werden nicht veröffentlicht. Eine Veröffentlichung als Referenz erfolgt ausschließlich, wenn der Kunde seine ausdrückliche und unmissverständliche Einwilligung über ein niemals vorangekreuztes Kontrollkästchen erteilt hat (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), und erst nach menschlicher Prüfung. In veröffentlichten Referenzen wird der Kunde ausschließlich mit Vornamen, dem Anfangsbuchstaben des Nachnamens und dem untersuchten Gebiet bezeichnet; E-Mail-Adresse, Telefonnummer und vollständige Dossier-Referenz werden nicht veröffentlicht. Die Einwilligung ist jederzeit und ohne Begründung widerruflich: Eine E-Mail an info@romvill.com mit der Bitte um Entfernung der Referenz genügt; die Entfernung erfolgt ohne schuldhaftes Zögern. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Bewertungen werden höchstens fünf Jahre ab Eingang aufbewahrt und danach gelöscht oder zu statistischen Zwecken unumkehrbar anonymisiert; veröffentlichte Referenzen werden aufbewahrt, solange die Einwilligung fortbesteht, und bei Widerruf entfernt.
4. Ihre Rechte
Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an info@romvill.com mit dem Betreff "DSGVO-Rechte". Sie können außerdem eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (aepd.es) einreichen.
5. Verantwortlicher
Verantwortlicher: Romvill. Kontakt-E-Mail: info@romvill.com. Sitz: Spanien. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.